Методичку с запрещенными фразами при общении с пациентами составили для медиков в России

Лента новостей

Министерство здравоохранения России выпустило методичку для врачей и персонала больниц по корректному общению с пациентами во время онлайн-консультаций.

В первую очередь медиков призвали воздержаться от фраз и интонаций, которые демонстрируют безразличие к человеку. Также категорически запрещено допускать прямые или завуалированные оскорбления, передает «Комменрсантъ».

Кроме того, под запрет попадают уменьшительно-ласкательные слова и выражения «не могу» или «не можем». В ведомстве также предложили избегать фраз-обвинений, например, «Что вас еще не устраивает?».

Минздрав ранее опроверг включение России в топ-5 стран по распространению ВИЧ-инфекции. Представители министерства назвали подобные сообщения «пропагандистской провокацией», которая не имеет ничего общего с реальностью, пишет «Вечерняя Москва».

Как сообщает «Царьград», в этом сезоне в России начал активно распространяться свиной грипп. Если не соблюдать правила, можно столкнуться с тяжелейшими осложнениями.

Источник
Оцените статью
Народная дипломатия
Добавить комментарий