Согласно информации, опубликованной авторитетным немецким изданием Spiegel, специалист в области парикмахерского дела в Германии был обязан выплатить своей клиентке компенсацию в размере 2500 евро за причиненные ей физические и моральные страдания в связи с неудачным проведением процедуры по выпрямлению волос.
Как сообщается, женщина, обратившаяся к данному парикмахеру для осуществления указанной услуги, осталась крайне недовольна полученным результатом. После посещения салона ее волосы приобрели «неестественный соломенный оттенок» и приняли нездоровый вид. По словам пострадавшей, она ощущала себя предельно плохо и на протяжении почти года была вынуждена покидать свое жилище исключительно в головном уборе. Более того, сразу после неудачной процедуры выпрямления женщине пришлось обратиться к специалистам для укорачивания длины прядей, так как кончики волос слиплись и не поддавались расчесыванию.
В свою защиту парикмахер утверждал, что клиентка могла лишиться волос в результате неправильного лечения или последствий беременности. Однако обе эти версии были опровергнуты заключением экспертной комиссии. В итоге суд признал жительницу федеральной земли Рейнланд-Пфальц потерпевшей стороной, постановив, что нерадивый мастер обязан выплатить ей компенсацию в размере 2500 евро, что эквивалентно приблизительно 245 тысячам российских рублей.
Данный судебный прецедент наглядно демонстрирует степень ответственности, которую несут специалисты сферы парикмахерских услуг перед своими клиентами, а также важность соблюдения надлежащих профессиональных стандартов и правил оказания таких услуг.
